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微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后

时间:03-14 来源:休闲娱乐 访问次数:135

微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后

一小时花数百元,微短剧“收割”了谁?近日,“一对夫妇做短剧每月进账4亿多”相关话题登上热搜榜单,引发广泛关注。目前,市面上微短剧播放平台多,如抖音、快手、微信小程序等,而平台之间又相互引流、跳转,再加上收费方式多样,导致微短剧的付费乱象频频出现,尤其是对网络环境不太熟悉的老年人,容易遭遇微短剧付费陷阱。不仅如此,老年消费者往往还面临着投诉难、退费难的情况。用户周倩向奇偶派吐槽了自己的遭遇,她在某短视频平台上刷微短剧,广告宣称“9.9元解锁本剧全集”,但看到一半就被要求再充值;在短视频平台点击相关链接,跳转到另一个社交平台显示有200多集,充值168元成为会员后继续观看。但看到86集就换了一个部剧,根本没有200集,想退款才发现根本没有客服联系渠道。公开报道显示,何春虹、陈瑞卿夫妻实控下的北京点众科技股份有限公司,近期持续押中多款爆火微短剧,比如春节档《我在八零年代当后妈》,有的剧集上线当日充值额达2000万元。据该公司高管向媒体透露,从去年9月开始,点众科技每月的充值收入,稳定在4-5亿元之间。最近几年来,网络微短剧因满足现代人快节奏的生活和快餐文化需求而迅速“出圈”,接连上演“暴富神话”。相关数据显示,2023年我国网络微短剧市场规模为373.9亿元,同比增长267.65%。微短剧市场普遍被认为是一个冉冉升起的暴力行业。业内人士介绍,目前小程序短剧的制作团队遍布全国。一部剧一般在80-100集左右,每集一两分钟。一个短剧项目,从立项到上线,一般只要两个月,其中拍摄时间一般被压缩在7-10天。点众科技制片小付(化名)透露,公司在2022年下半年3-6万就能拍一部微短剧,当大家都跨行来拍短剧后,短短一年平均成本就拉到了20万,现在为了节省成本,都是同时拍多部剧轮换着用场景,演员直接情绪爆发念台词,然后立马转到下一场,现在我们一个月要产出50部剧。当下爆火的微短剧主要有两种收费形式,一是注册为会员,但大多数价格都在300元以上,远高于主流视频平台的年会员收费。另一种则是单集付费,一集的价格从几毛钱到几十块钱不等,但微短剧时间短、集数多,不少微短剧都是两三分钟一集,100集起步,总体花费仍然较高。今年1月,中国消费者协会发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容,一些微短剧视频内容存在诱导消费等问题,导致不少中老年消费者遭遇侵权。待子女们发现后,却面临着申诉手续繁琐、能追回的金额聊胜于无的尴尬境地。有网民称,逐个投诉要花费大量的时间精力,有的商家甚至“换了马甲”或直接下架视频,导致维权困难。值得一提的是,微短剧这一新兴网络文化消费领域存在的乱象受到各方重视。据中消协,2023年11月,广电总局宣布启动为期一个月的网络微短剧专项整治工作,加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》,抖音、快手、微信等平台也集体宣布将采取措施打击违规低质微短剧。舆论呼吁,微短剧市场规模不断扩大,相关部门需制定更加详细的规范以净化行业生态,影视从业者、平台方也应以责任意识推动微短剧行业高质量发展。在黑猫投诉平台,有700余条关于微短剧的投诉信息。除了诱导付费、收费金额高和重复收费等,还存在未告知消费者就自动续费、没有退款渠道、虚假宣传等。被投诉的短剧制作方包括火龙果短剧、四叶草短剧、风琴短剧、七七短剧等。目前,平台方已开始对微短剧行业进行规范,如抖音、快手和微信公众平台均向短剧从业者发布保证金缴纳通知,同时也集中下架了部分违规微短剧剧目。据行业媒体统计,从去年11月16日短剧专项治理以来,已经禁投或下架违规短剧超过3000部。

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